آخر تحديث:
مقدمة
في كيان فينانس، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني والخدمات المقدمة.
تُصدر هذه السياسة وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية. وحيث تمنحك هذه السياسة أكثر مما يوجبه القانون، تُطبَّق السياسة.
جمع البيانات
نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشركة عند التواصل معنا.
- معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه على الموقع.
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح، عنوان IP، ونوع الجهاز المستخدم للوصول إلى موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا.
تُجمع معلومات الاستخدام والجهاز بعد موافقتك على إشعار القياس فقط. وإذا رفضت، لا يُحمَّل أي شيء ويعمل الموقع كما هو تماماً.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا المالية والمحاسبية.
- الرد على استفساراتك وطلباتك وتقديم الدعم الفني.
- إرسال تحديثات حول خدماتنا وعروضنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم.
حماية البيانات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية:
- التشفير: نستخدم تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين.
- الوصول المحدود: يتم الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط من قبل الموظفين المصرح لهم والذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء وظائفهم.
- النسخ الاحتياطي: نحتفظ بنسخ احتياطية آمنة من بياناتك لحمايتها من الفقدان.
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة.
كيف تمارس حقك
أرسل الطلب إلى info@kayanfinance.com من البريد الإلكتروني الذي تتعلق به البيانات، موضحاً الحق الذي تمارسه. نؤكد الاستلام، ونتحقق من هويتك حيث يتعلق الطلب ببيانات شخصية، ونرد خلال المدة التي يقررها القانون 151 لسنة 2018. وإذا لم نتمكن من تنفيذ طلب، نوضح السبب كتابةً.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف معينة في الموقع.
لا يضع هذا الموقع أي كوكيز قياس قبل موافقتك على الإشعار. ويُحفظ اختيارك نفسه محلياً في متصفحك لا على خوادمنا، ويمكنك محوه في أي وقت من إعدادات المتصفح.
خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة لتحليل استخدام الموقع وتحسين خدماتنا. هذه الخدمات قد تجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بسياساتنا.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على info@kayanfinance.com أو +20 102 446 6670.
المتحكم في البيانات
المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة هو:
- العنوان
- القاهرة, مصر
- الهاتف
- +20 102 446 6670
- البريد الإلكتروني
- info@kayanfinance.com
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ البيانات فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت له، ثم تُمحى.
- نماذج التواصل (الاسم، الشركة، البريد، الهاتف، الرسالة)
- ٢٤ شهراً من آخر تواصل بيننا. وإذا تحوّل الطلب إلى تعاقد، تنتقل البيانات إلى ملف التعاقد وتخضع لقواعد الاحتفاظ الخاصة بملفات العملاء.
- نتائج التشخيص، إذا طلبها الزائر على بريده
- ١٢ شهراً من يوم طلب النتيجة.
- بيانات القياس، وتُجمع بعد الموافقة فقط
- حتى ١٢ شهراً، في صورة مجمّعة فقط. ولا تُربط بشخص محدد ولا يمكن ردّها إليه.
يمكنك أن تطلب حذف بياناتك قبل انتهاء أي من هذه المدد، وننفّذ الطلب ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. راسلنا على البريد الموضّح في بيانات الشركة أدناه.